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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop von

NEPALAYA

Inhaltsverzeichnis

1. Allgemeines und Geltungsbereich

2. Registrierung

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

4. Preise und Versandkosten

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

6. Zahlungsmodalitäten

7. Eigentumsvorbehalt

8. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

9. Gewährleistung und Garantie

10. Haftung und Haftungsausschluss

11. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

12. Online-Streitbeilegung

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen nepalaya.de, Inhaber Basu Dev Tiwari, Allmendweg. 8, 79268 Bötzingen (nachfolgend „Verkäufer“) und der/die Kund*in (nachfolgend „Kund*in“) über den Onlineshop auf der Webseite  https://nepalaya.de  gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Verbraucher*in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.3. Abweichende Bedingungen des/der Kund*in werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Registrierung

2.1. Die Registrierung zum Onlineshop des Verkäufers erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Onlineshop besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Zur Zulassung füllt der/die Kund*in elektronisch das auf der Website vorhandene Anmeldeformular aus und schickt dieses dem Verkäufer zu. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind durch den/die Kund*in vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählt der Kunde ein Passwort. Der/Die Kund*in ist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

2.2. Abgesehen von der Erklärung des Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Registrierung des/der Kund*in mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Der/Die Kund*in kann seinen Eintrag jederzeit wieder löschen. Allein mit der Eintragung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der vom Verkäufer angebotenen Waren.

2.3. Der Verkäufer speichert den Vertragstext bei der Registrierung und sendet dem/der Kund*in eine Bestätigung über die Registrierung und die Datenschutzerklärung sowie die AGB per E-Mail zu. Die AGB und die Datenschutzerklärung können die Kund*innen jederzeit auch auf der Webseite einsehen.

2.4. Die Kund*innen können jederzeit die Löschung der Registrierung verlangen. Der Verkäufer wird in diesem Fall alle Benutzerdaten und alle sonstigen gespeicherten personenbezogenen Daten der Kund*innen löschen, sobald diese für die Abwicklung laufender Vertragsverhältnisse nicht mehr benötigt werden.

2.5. Soweit sich die persönlichen Angaben des/der Kund*in ändern, ist er/sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung vorgenommen werden.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

3.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3.3 Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

3.3.1 Neukund*innen:

  1. Auswahl der gewünschten Ware
  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb“
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb und gegebenenfalls Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
  4. Betätigung des Buttons „Weiter zur Bestellung“
  5. Betätigen des Buttons „Anmeldung“.
  6. Zahlungsart auswählen
  7. Betätigen des Buttons „Mit Bestellung fortfahren“
  8. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  9. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

3.3.2 Bereits registrierte Kund*innen:

(1)       Auswahl der gewünschten Ware

(2)       Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb“

(3)       Prüfung der Angaben im Warenkorb und gegebenenfalls Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten

(4)       Betätigung des Buttons „Weiter zur Bestellung“

(5)       Anmeldung im Onlineshop durch Eingabe von E-Mail-Adresse und persönlichem Passwort.

(6)       Betätigen des Buttons „Kundendaten abschicken“.

(7)       Zahlungsart auswählen

(8)       Betätigen des Buttons „Mit Bestellung fortfahren“

(9)       Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

(10)    Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

3.4 Vor dem verbindlichen Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Angaben jederzeit ändern und einsehen oder den Bestellvorgang abbrechen.

3.5 Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

3.6 Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt an den Kunden versendet, übergeben oder die Bestellung und den Versand an den Kunden innerhalb von 3-5 Tagen mit einer zweiten E-Mail, durch eine andere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

3.7 Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

– wenn die Zahlungsart PayPal gewählt worden ist, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

3.8 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst per E-Mail zugesandt. Die AGB die vergangenen Bestellungen kann der Kunde im Kunden-Bereich unter Mein Konto-Meine Bestellungen einsehen.

3.9 Sollte der Verkäufer die Zahlung per Vorkasse ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und der Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Zahlungen per Vorkasse erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Preise

4.1.1. Privatkund*innen

Für Besucher unseres Webshops, die entweder nicht eingeloggt oder als Privatkund*innen eingeloggt sind, gilt: Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.1.2. Geschäftskund*innen

Für Besucher unseres Webshops, die als Geschäftskund*innen eingeloggt sind, gilt: Alle angegebenen Artikelpreise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der aktuell festgesetzten gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf der Versandkostenseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit

5.1. Sofern dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben, sind alle angebotenen Artikel sofort versandfertig. Der Verkäufer liefert die Ware gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie vom Verkäufer schriftlich bestätigt wurden. Soweit Vorauszahlung vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.

5.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschland beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktagen. Informationen zu Lieferungen in andere Länder finden sich unter Versand- und Lieferbedingungen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

5.3 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des/der Kund*in keine Exemplare des von ihm/ihr ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dem/der Kund*in dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Verkäufer von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

5.4 Ist das vom/von der Kund*in in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem/der Kund*in dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der/die Kund*in das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird der Verkäufer eventuell bereits geleistete Zahlungen des/der Kund*in unverzüglich erstatten.

5.5 Der Verkäufer hat das Recht, einen geeigneten Versandweg zu bestimmen. Sobald die Ware dem/der Kund*in übergeben wird, geht das Risiko auf diesen über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Ist der/die Kund*in Verbraucher*in, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den/die Kund*in über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der/die Kund*in im Verzug der Annahme ist.

5.6 Die Warenlieferung erfolgt nur in ausgewählte Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz. Bitte erfragen Sie beim Verkäufer, ob eine Lieferung in das von Ihnen gewünschte Land möglich ist. Für Warenlieferungen ins EU-Ausland und die Schweiz können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen; diese sind vom/von der Kund*in zu tragen.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der/Die Kund/in kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.

6.1.1. Privatkund*innen

Die Zahlung durch Verbraucher*innen kann per Überweisung auf unser Konto (Vorauskasse), per PayPal oder durch Barzahlung bei Abholung erfolgen. Alle angegebenen Artikelpreise sind Bruttopreise in Euro inklusive der aktuell festgesetzten gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Brutto-Versandkosten sowie gegebenenfalls Nachnahmegebühr (8,00 EUR netto in Deutschland).

6.1.2. Geschäftskund*innen

Die Zahlung durch Geschäftskund*innen kann per Überweisung auf unser Konto (Vorauskasse), per Bankeinzug (SEPA-Lastschriftverfahren), per PayPal oder durch Barzahlung bei Abholung erfolgen. Andere Konditionen, wie z.B. auf Rechnung, können mit uns besprochen werden. Alle angegebenen Artikelpreise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der aktuell festgesetzten gesetzlichen Mehrwertsteuer und Netto-Versandkosten sowie gegebenenfalls Nachnahmegebühr (8,00 EUR netto in Deutschland).

6.2. Werden Drittverkäufer mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

6.3. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der/die Kund*in bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der/die Kund*in Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

6.4. Die Verpflichtung des/der Kund*in zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7.2. Der/die Kund*in ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum des Verkäufers gefährdende Maßnahmen zu ergreifen. Der/die Kund*in tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen dem Verkäufer und dem/der Kund*in vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an den Verkäufer ab.

8. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

Unsere Widerrufsbelehrung, die Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier.

9. Gewährleistung und Garantie

9.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

9.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.

9.3. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ist der/die Kund*in Unternehmer im Sinne des §14 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.

10. Haftung und Haftungsausschluss

10.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

10.2. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der/die Kund*in regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

10.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10.4. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber einem/einer Verbraucher*in gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

11.2 Ist der/die Kund*in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers, Bötzingen. Dasselbe gilt, wenn der/die Kund*in keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

12. Online-Streitbeilegung

12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher*innen haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

12.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 12.2020

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